Pametna mesta/skupnosti so življenjska okolja, v katerih so se prebivalci odločili, da bodo z uporabo sodobnih IKT tehnologij zvišali kakovost življenja. S tem bodo vzpostavili boljšo povezljivost in dosegli optimalno rabo energije, materiala, storitev ter finančnih sredstev.  

E-zavod  je eden izmed pionirjev na področju uvajanja pametnih mest v Sloveniji. Projekt Upside (program FP7) je prvi projekt Smart City v Sloveniji.  S tem je Maribor postal prvo pametno  mesto, projekt pa je v okolje prinesel primere dobrih praks iz Nemčije, Švedske, Nizozemske in Danske.  

Prihodnje usmeritve v Sloveniji bodo spodbujale razvoj manjših mest, regij, pametnih skupnosti in pametnih vasi.